← Semua panduan

Lupa password dan keamanan akun

Membuat password baru dan menjaga akun tetap aman.

Lupa password

  1. Di halaman Masuk, klik Lupa password.
  2. Masukkan email akunmu.
  3. Buka email, klik tautannya, lalu buat password baru.

Password karyawan

Owner atau Admin bisa membuat password baru untuk karyawan dari menu Pengguna.

Saat password diganti, semua perangkat yang masih masuk dengan password lama otomatis keluar.

  • Jangan memakai satu akun bersama-sama. Buat akun untuk setiap karyawan supaya riwayat transaksi jelas.
  • Nonaktifkan akun karyawan yang sudah tidak bekerja.

Ganti password sendiri

  1. Klik namamu di menu samping, atau tautan Akun & password. Halaman Akun saya terbuka.
  2. Isi password lama, lalu password baru dua kali (minimal 8 karakter, Super Admin minimal 12).
  3. Simpan. Browser ini tetap masuk, sedangkan HP dan browser lain otomatis keluar. Email pemberitahuan dikirim ke alamat akunmu.

Tidak ada yang berhak meminta password-mu, termasuk CS dan Asisten AI.