Super Admin: chat AI (asisten dan CS otomatis)

Chat AI tampil di tiga tempat: CS otomatis di halaman utama dan Panduan untuk pengunjung, asisten di semua halaman aplikasi web, dan menu Asisten AI di aplikasi HP/komputer. Semua paket bisa memakainya.

Menyambungkan model

Isi di `.env` lalu restart:

• `AI_BASE_URL`: alamat endpoint bergaya OpenAI sampai `/v1`, mis. 9router di VPS yang sama (cek alamat & port di dashboard 9router).
• `AI_MODEL`: nama model yang dipakai.
• `AI_API_KEY`: kunci API bila diminta.

Di menu Chat AI, bagian Model menampilkan status dan tombol uji koneksi.

Pengaturan

• Nyalakan/matikan chat AI dan topik bebas. Bawaan: AI hanya menjawab soal aplikasi dan usaha; topik lain ditolak sopan supaya kuota tidak habis.
• Batas pertanyaan per hari: paket Gratis, paket berbayar, dan per pengunjung halaman utama (0 = CS halaman utama mati).
• Nama asisten dan info tambahan (promo, jam CS manusia, kebijakan) yang ikut dipakai AI.

Dari mana AI tahu jawabannya

Artikel Panduan yang paling cocok dengan pertanyaan, daftar paket & harga, FAQ dan kontak halaman utama, info tambahan, dan untuk pengguna toko: ringkasan data tokonya sendiri sesuai izin perannya (omzet, terlaris, stok menipis). AI tidak bisa mengubah data atau melihat toko lain.

Pemakaian

Jumlah pertanyaan hari ini dan 7 hari, serta pertanyaan terbaru pengunjung. Pakai daftar ini untuk melengkapi FAQ dan info tambahan. Riwayat chat disimpan 90 hari.